商盟通是集：“在线客服+企业内部通讯+商圈+群通讯”于一体的综合性企业办公平台。
商盟通创新采用六项核心技术：“在线客服 云部署 商圈 群通讯 企业内部通讯 云询盘 ”
主要特点为：
◆ 创新云部署平台，完成全网信息展示的信息回流、会员沟通、贸易撮合等。
◆ 将在线客服、企业通讯、商圈、全网询盘等众多功能完美融为一体。
◆ 基于P2P技术的卓越客户端，功能与人性化的全新体验。
◆ 打通企业内外通讯链，为您开创集“对外在线客服”、“对内企业通信”以及“在线企业商圈”等
多维一体的“互联网整合办公新环境”。
◆ 支持第三方客服系统的云部署，如QQ、MSN、阿里旺旺等。